سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه الصفحة ما الذي نجمعه من معلومات وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامك متجر Vortex Vault.
ما الذي نجمعه
نجمع فقط ما نحتاجه لإتمام طلبك وتشغيل حسابك: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، بيانات تسجيل الدخول، وسجل طلباتك وإثباتات الدفع التي ترفعها. لا نطلب أبداً بيانات بطاقتك المصرفية أو كلمات مرور حساباتك في منصات أخرى.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتنفيذ طلبك وتسليمه، التحقق من إثبات الدفع يدوياً، التواصل معك بخصوص الطلب أو الدعم، وتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تشغيل المتجر ودعم عملائه.
من يرى بياناتك
فريق Vortex Vault فقط يصل إلى بياناتك، ضمن الحد الأدنى اللازم لمراجعة طلبك أو الرد على استفسارك. مزوّدو الاستضافة والبنية التقنية التي نعتمد عليها يُلزَمون بحماية البيانات المخزّنة، ولا يستخدمونها لأي غرض آخر.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات حسابك وسجل طلباتك طالما حسابك نشط أو حسب ما يقتضيه القانون لأغراض محاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت عبر صفحة التواصل، وسنستجيب خلال مدة معقولة ما لم يمنع ذلك التزام قانوني قائم.
الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)
نستخدم كوكيز أساسية فقط لتذكّر تفضيلاتك (اللغة، العملة، المظهر) وللحفاظ على تسجيل دخولك - لا نستخدم كوكيز تتبّع إعلاني من أطراف ثالثة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول خصوصيتك أو لطلب حذف بياناتك، راسلنا عبر صفحة التواصل وسنرد عليك في أقرب وقت.
لديك سؤال حول بياناتك؟
تواصل معنا